主页 > 热点 > 正文

火线:中保协发布4项标准 提升车险服务质量

来源:   2019-04-14

 据中国保险行业协会相干负责人介绍,火线新闻,保险公司积累和利用车联网数据,能够全面提升车险定价、产品、客服、理赔的精致化管理程度。而在现阶段车联网数据利用实践中,广泛存在采集内容、格式差别大,数据质量不稳固等问题,无法满足车险经营管理的需要。

  《机动车保险车联网数据采集规范》规范了机动车保险经营管理过程中,车联网数据采集、交换、共享等运动涉及的重要术语,火线新闻,以及车联网基础数据采集的定义、领域、类型等内容,同时规定了数据有效性、合理性、真实性的校验规矩,为车联网数据在汽车、保险两个行业之间的交互供给了基础,有利于增进车联网数据在保险行业的利用。

  当天同时发布的还有《汽车后市场用配件合车规范第3部分:车身笼罩件》《汽车后市场用配件合车规范第4部分:车辆外后视镜总成及配件》及《事故汽车维修工时测定规范第2部分:笼罩件钣金工时》协会标准,对车身笼罩件、后视镜及附件等后市场用配件的合车性能,以及事故汽车维修笼罩件钣金修复对象分类准则和笼罩件钣金工时构成等作出具体规定。

  上述负责人表现,这些标准为非原厂配件在保险行业理赔定损中的利用奠定了基础,为后续后市场认证配件的大规模推广运用供给了技巧根据,弥补了国内相干自主标准的空白,有利于简化车险定损流程,,进步理赔服务程度。